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金湖县安监局强化服务意识提升办事效率

2019-10-09 23:28:50来源:励志吧0次阅读

  金湖县安监局强化服务意识 提升办事效率

  今年以来,江苏省金湖县安监局进一步强化服务意识,不断提高安监局机关办事效率。     一是诚心服务,优化服务流程。实行首问制、限时办结制、一次性告知制等制度。对来局办事的,无论对口与不对口,必须热情接待;对能立即办的事项立即办理,不能立即办理的解释清楚不能立即办理的原因。对因材料等暂时不能办理的事项,帮助其完善材料等,限时办理。 二是便捷服务,推行阳光政务。实行 六公开 ,即公开服务内容、公开办事依据、公开办事程序、公开办事要求、公开办事时限、公开办事结果。安全生产行政审批项目、审批环节和审批时间均缩减40%以上。 三是技术服务,助推本质安全。对重点企业和重点行业在安全生产上遇到的技术性问题,组织专家上门帮助企业 会诊 、 体检 、 把脉 ,及时解决企业在安全生产上遇到的一些关键性技术难题。选择了管理基础较好、基本条件具备的企业作为示范企业,给予重点帮扶,指导开展安全标准化创建,带动全县安全生产标准化达标创建活动深入开展,提高企业本质安全水平。该局先后汇编10000余本(册)国发40号文件、《企业职工安全基本常识》和《群众安全手册》等,发放给乡镇、学校、企业、相关部门,取得良好的社会效应。    四是一流服务,提升执法效能。始终把安全监管工作作为一项惠民工程,想方设法破解难题。在 驻百村、连千企、进万家 活动中,局班子成员带队走访了各种类型的服务对象,主动征求意见、接受监督,积极为基层、为企业搞好服务。对重大产业项目和新改扩建 三同时 项目,主动提前介入,提供全方位、全过程服务,坚持在一线落实,调度在一线进行、服务在一线到位、问题在一线解决,对基层、企业亟待解决的问题,一抓到底、抓出成效。(傅仕恒 叶伟 陈阳波)

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